Condições gerais | Contatos

Políticas de pagamento, reserva e cancelamento

Por favor, leia atentamente a nossa política abaixo. Nós criamos um sistema seguro de reservas direitamente neste site.

Você pode verificar a disponibilidade de cada quarto e suíte, bem como os preços ao longo dos períodos desejados, em seguida, reservar online.

Para aqueles que desejam ser atendidos ou têm pedidos especiais, podemos ajudá-lo por telefone, e-mail ou WhatsApp (veja os pontos de contato nesta página).

Política de pagamento

Para confirmar a reserva nos perguntamos de preencher os dados de seu cartão em nosso site (tratamento seguro com Stripe) mas não cobramos o cartão, 100% do valor da reserva sera cobrada no local, em dinheiro, por transferencia bancaria/pix ou por cartão, no final da estadia (checkout).

Termos e condições

- Check-in a partir das 14h ate 22h, check-out antes das 11h. - As reservas são efetivas após o recebimento do depósito. - Tarifas incluem café da manhã todos os dias. - O número de pessoas é limitado a 2 para os Quartos Deluxe e 4 para as Suites. Temos um berço grátis disponível a pedido, dependendo da disponibilidade. - Os pets de pequena porte são aceitados no limite de 1 para familia. Tem uma taxa de R$10 por diaria e por pet. - Estacionamento gratuito, se houver vagas disponíveis - O café da manhã é servido das 8h às 10h.

Política de cancelamento

- Cancelamento mais de 15 dias antes da data de chegada: cancelamento gratuito.

- Cancelamento dentro de 15 dias a conta da data de chegada: o valor de 50% da reserva total sera cobrada pelo cartão de credito/debito.

Solicitações de cancelamento devem ser enviadas por e-mail para: contact@chillmango.com.